Strutture di mediazione e di denuncia
Strutture di mediazione
Contenuto
- Esame degli insegnamenti tratti dall’esperienza delle strutture
- Vantaggi e rischi delle strutture interne, esterne o ibride
- Rapidità d’intervento
- Rapporti con i dirigenti
- Inquadramento delle persone coinvolte
- Limiti dell’intervento
Strutture di denuncia
Contenuto
- Esame degli insegnamenti tratti dall’esperienza delle strutture di denuncia esistenti
- Chiarire le aspettative verso tali strutture
- Precisare le comptenze e il margine di manovra di tali strutture
- Definire il procedimento
- Chiarire le possibilità e i limiti
Metodi
Incontri e discussioni regolari con il Dipartimento delle risorse umane o il Servizio del personale dell’azienda
- Consulenza a livello della scelta dei mediatori/auditor
- Formazione dei mediatori/auditor
- Supervisione e controllo dei mediatori/auditor